トラブル解決 - 起動・終了時編 - セーフモードで起動できない

F8キーを押すタイミングがずれています。最初から押しつばなしだとエラーになるので、途中から連打するとよいでしょう。確実にセーフモードで起動するなら「システム構成ユーティリティ」を利用します。

1.[スタート]メニューから[ファイル名を指定して実行]を開きます。
2.[名前]に「msconfig」と入力し、Enterキーを押します。
3.[システム構成ユーティリティ]の[ブート]タブをクリックします。
4.[ブートオプション]の[セーフモード]にチェックを入れて、再起動します。