トラブル解決 - 操作時編 - 「STOP 0x00000024」エラーが発生した
Windows XPを操作中に「STOP 0x00000024」エラーが表示される。
NTFSファイルシステムが利用する「ntfs.sys」ファイルに問題が発生しています。まず、チェックディスクを実行してください。次に、ウイルス対策ソフトやバックアップソフト、ハードディスク最適化ソフトなどを停止してみます。それでもエラーが発生する場合は、ハードディスクなどのハードウェアに原因があると思われます。直前に追加した機器をはずしてください。
1.チェックディスクを実行するは[スタート]メニューから[ファイル名を指定して実行]を開き、「chkdsk /f /r」と入力します。
Enterキーを押します。
2.スケジュールの確認画面が表示されたらYキーを押します。
3.再起動します。