トラブル解決 - 操作時編 - 「デバイスを削除できませんでした」と表示される

Windowsの起動に必要なデバイスを削除する際に表示されます。基本的に削除しないでください。追加でで増設したデバイスなど、起動に必要ではないことが明らかな場合は、不具合が発生しています。まず、セーフモードでの削除にチャレンジし、できない場合にはパソコンのBIOSをアップデートして試してみましよう。

1.パソコンの電源を入れ、F8キーを押してセーフモードで起動します。
2.コントロールパネルから[システム]を開きます。
3.[ハードウェア]タブの[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします。
4.追加したデバイスを右クリックし、[削除]を選択します。
5.増設したLANカードでこのトラブルが起きた場合には、パソコンのBIOSを最新版にアップデートすることで解決するケースもあります。 パソコンの製造元やマザーボードメーカーのウェブサイトから、最新のBIOSを入手できます。