Windowsカスタマイズ

Windowsエラーメッセージ - システム編 - 背景が青いメッセージ画面(ブルースクリーン)

背景が青いメッセージ画面(ブルースクリーン)

*** STOP 0x0000001e (c000009a 80123f36
02000000 00000246) Unhandled Kernel
exception c000009a from 8123f26~
※ブルースクリーンは、システムが動作不能状態になる致命的なエラーです。

症状

Windowsを使っているときに、突然、青い背景に白い文字のエラーメッセージ画面が表示されます。

原因

Windowsのカーネル(中核部分)にかかわる重大なエラーが起きました。システム全体が停止します。

対処

画面をよく見てブルースクリーンの指示に従いましょう。場合によっては、復旧が可能な場合があります。 しかし、たいていの場合はWindowsの操作画面に戻ることもできません。このときは[Ctrl]+[Alt]+[Del]キーで再起動します。それもだめな場合は強制的に電源を切ることになります。保存していないデータは失われてしまいますが仕方ありません。繰り返し表示されるようなら、Windowsの再インストールが必要です。

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