Windowsエラーメッセージ - インストール編 - ほかのユーザーがこのコンピュータにログオンしています

症状

複数の人がログオンした状態で、ソフトのアンインストールを行おうとすると画面が表示されます。

原因

実行中のプログラムは削除することができません。複数の人がログオンした状態では、たとえ画面ではプログラムが起動していないように見えても、別の人が使っている可能性もあります。そこでこのメッセージは、ほかのユーザーを ログオフしてからアンインストールを行うように警告をしているのです。

対処

[ユーザーの切り替え]をクリックします。ログオン画面になるので、ほかのユーザーがソフトを使用中でないことを確認します。念のためほかのユーザーアカウントはログオフしてからアンインストールを行いましょう。